Thời điểm biểu hiện giận dữ trên khuôn mặt mới là vấn đề. Thứ hai, từ có thể được dùng để làm đệm cho câu trả lời của người đó, giúp anh ta cảm thấy ít liên đới hơn. Đó là chuyện “Cáo và quạ.
Cách này lập tức khiến người đó cảm thấy thoải mái. Chương này cung cấp cho bạn hai công cụ đầy uy lực. Kỹ thuật này được gọi là nhử và bắt gọn.
Tại sao? Bởi vì câu trả lời trung thực là “Có” đối với hầu hết chúng ta – trừ các vị thánh. Nhiều khi người chần chừ không muốn nói ra sự thật lại rất có ưu thế. Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?”
Trong môn bài poker, có một biểu hiện được gọi là “lộ. Dưới đây là một kỹ thuật để ngăn chặn không cho một mối nghi ngờ trở thành một lời dối trá. Phương án này được sử dụng khi bạn có cảm giác khó chịu vì nghi ngờ điều gì đó nhưng lại không hoàn toàn chắc chắn cụ thể đó là gì cũng như không có bằng chứng nào.
Tình huống này tương tự như khi ai đó bối rối với một câu đùa nhưng lại giả vờ rằng mình nghĩ câu đùa đó thật buồn cười. Hãy bảo đảm các câu hỏi bạn nêu ra sẽ được trả lời trung thực. Bàn tay có thể đưa lên mặt hoặc cổ.
Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo. Đây là một cố gắng nhằm tách bản thân ra khỏi nguồn gốc gây khó chịu. Giờ đây, nếu đã nắm được chúng, bạn sẽ có cơ hội chưa từng thấy để sử dụng những bí quyết quan trọng nhất nhằm điều khiển hành vi của mọi người, thúc đẩy công việc và các mối quan hệ cá nhân của mình.
Đây là một ví dụ khác. Cô ấy nói cô ấy nhận ra mặt người đó nhưng không biết tên. Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.
Động tác này xuất hiện khi chúng ta nghe một điều gì thú vị. Người ta tiêu hàng triệu bạc gọi đến các dịch vụ điện thoại để nghe thông báo về số xổ số may mắn của mình. ” Khi đó, Mel chỉ quan tâm đến lời chê trách của Cindy đối với hành động của anh ta.
Nếu đối tượng có triển vọng tin những gì bạn đang nói là đúng – rằng bạn đang kiếm tiền cho người đó – thì anh ta sẽ đầu tư cùng bạn. Bà ấy cảm thấy thoải mái đưa ra lời nhận xét, bởi vì bà ấy thấy rằng bạn mong muốn bà ấy làm như vậy. Tuy nhiên, câu này buộc người đó phải nhắc lại câu trả lời của họ.
Bạn phải cố gắng càng khách quan càng tốt – cứ như thể bạn đang xem xét các thông tin cho ai khác. Bất kỳ sự chậm trễ nào cũng khiến người đó cảm thấy dường như tội lỗi nặng thêm. Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc.