Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi. Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất. Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều.
Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh. Tự tin khi nói có nghĩa là bạn đang tự tin trong cuộc sống. Người ta đặt tôi ngồi xuống một cái ghế quay.
Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười. Tôi xem hai vòng đua đầu mà nhấp nha nhấp nhổm, bụng bảo dạ: Có ba điều chắc chắn trong đời: Chết, đóng thuế, và con Apple Tree phải chiến thắng trong vòng đua thứ ba hôm nay. Nếu như bị chi phối bởi danh tiếng lẫy lừng của họ, thì bạn sẽ thất bại ngay! Họ cũng là con người như chúng ta.
Trong chương trình mỗi tối của tôi trên đài CNN, bạn cũng thấy rằng tôi rất thích được lắng nghe các vị khách mời. Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Nhất là đừng bao giờ để người khác nghĩ rằng bạn không muốn nói chuyện với họ.
Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng. Không có gì khiến người ta cảm thấy khó chịu hơn khi suốt bữa tiệc phải nhúc nhích trong một cái bàn chật hẹp. Nếu vấn đề không phải ở bạn mà ở ông ấy, tôi nghĩ tốt nhất bạn nên đi tìm một công việc mới.
Theo anh liệu khủng hoảng kinh tế có xảy ra không? Hãy chỉ nên nói những nét chính yếu, cắt xén và cô đọng lại câu chuyện dài lê thê của bạn. Một số người hỏi tôi rằng có thuật thần bí nào mà có thể cuốn hút khán giả như vậy.
Bạn đã đề xuất và khuyến khích mọi người cùng bàn bạc một vấn đề nào đó. Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói. Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.
Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi. Đừng nói những gì không thích hợp hay những gì thừa thãi. Tuy hoạt động chủ yếu trong ngành giải trí và truyền thông, nhưng Bob cũng có tài đàm phán hết sức thuyết phục.
Thứ ba là, hãy lập một ban kiểm tra xem bạn đã nói những gì và nhanh chóng sửa đổi nếu như bạn lỡ nói một từ gì đó nhầm lẫn. Có bốn người đàn ông trong một hầm mỏ. Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn.
Nhà văn Mark Twain từng viết rằng: Sự khác nhau giữa từ gần đúng và từ đúng thật sự là một khoảng cách lớn. Nếu bạn quen thân với gia quyến thì hãy gợi lại những điều vui vẻ: Anh có nhớ Fritz kể chuyện hài làm bạn bè thích như thế nào không? Những chuyện cậu ấy kể là những chuyện khôi hài nhất mà tôi từng được nghe. Tôi chỉ thường khoanh tay trước ngực một cách thoải mái.