Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong.
Tớ rất ghét những thứ đó. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
- Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.