…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp. Chẳng hạn bạn nói: "Thưa ngài Shinto, tôi thấy chúng ta nên đội chiếc mũ đen". Thường khi bắt đầu thảo luận,mọi người rất khó cưỡng lại ham muốn được tranh luận khi mọi người đưa ra những quan điểm khác nhau.
Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề. Sản phẩm mà anh nói lại phù hợp với công ty nhỏ đang cố gắng tạo cho mình một chỗ đứng trên thị trường? Tốt thôi, công ty chúng ta như thế nào? Áp dụng kiểu tư duy đồng thuận, cả bốn người sẽ đi xung quanh ngôi nhà và quan sát.
Mấu chốt ở đây chính là ta phải xây dựng sườn thông tin một cách toàn diện. Và họ như vậy họ sẽ phải quảng cáo cho sản phẩm mới của họ. Khi chúng ta sử dụng chiếc mũ xanh, chúng ta không còn nghĩ về vấn đề nữa; thay vì đó, chúng ta nghĩ về điều chúng ta cần nghĩ ở đây là gì để khám phá vấn đề đó.
Tôi đã nghe nói về những công nghệ màng lọc mới với chi phí rất tiết kiệm. Với cách định sẵn: mọi người định sẵn trật tự và số lượng mũ đội trước khi bàn bạc sự việc, mà chiếc mũ đội đầu tiên là chiếc mũ màu xanh da trời. Vì thế, những thông tin được diễn đạt qua những cụm từ "nói chung", "tổng quát lại", hoàn toàn chấp nhận được.
Chúng ta không thể làm điều gì mà thiếu đi sự xét đoán. Tôi muốn nói tới những xúc cảm được phát sinh từ những sự việc cụ thể. Điều này có thể dẫn đến ý tưởng rằng nên có dịch vụ bảo hiểm có thể chuyển đổi được.
Họ thường bắt đầu những cuộc họp với chiếc mũ đỏ để tạo cơ hội cho mọi người bày tỏ cảm xúc. Thay vì việc đoán chừng để tìm ra cách xác định vấn đề tốt nhất, sẽ thực tế hơn nếu chúng ta để tất cả các cách xác định có thể thay thế. Mũ vàng biểu thị cái nhìn lạc quan, trông chờ và chấp thuận.
Những chiếc mũ vô hình đó đóng một vai trò quan trọng trong việc tư duy. Chiếc mũ vàng tư duy cũng có thể liên quan tới các cách tiếp cận phát sinh phối hợp về một vấn đề. Bạn có thể kết hợp chúng theo nhu cầu của bạn để tạo nhóm hai, ba, bốn chiếc mũ, hoặc nhiều hơn.
Chúng ta lại trôi giạt trở lại các khuôn mẫu tư duy cũ. Bởi thật là ngớ ngẩn khi chúng ta cứ thực hiện theo bất cứ ý tưởng nào nêu ra mà chưa hề cân nhắc đến những rủi ro có thể xảy tới. À, như vậy là anh vừa nêu ra hai luồng dữ liệu.
Nếu ai đó nói rằng họ có một cảm nhận lẫn lộn về sự việc, khi đó, người chủ toạ có thể hỏi xem cảm giác lẫn lộn đó bao gồm những gì. Chiếc máy tính thực hiện công việc cung cấp thông tin một cách trung lập và hướng đích. Chúng ta sử dụng chúng để có được giá trị tiến triển.
Nếu giá xăng giảm xuống, mọi người sẽ quay sang thích sử dụng những chiếc ô tô loại to. Giờ chúng ta sẽ xem xem làm thế nào để chúng ta đạt được điều này. … Chúng ta dường như quá quan tâm tới chi phí của hoạt động này, nhưng chúng ta vẫn chưa xác định xem lợi nhuận và ích lợi của nó là gì.