Bởi một lý do là Truman rất giỏi nói về chính trị. Có thể ông là vị khách tuyệt nhất tôi từng tiếp xúc nếu xét về khả năng phân tích. Có thể bạn đã biết chuyện này rồi, nhưng tôi vẫn sẽ kể.
Các thầy cô giáo rất quen thuộc với điều này. Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Tôi hít thở thật sâu cố lấy bình tĩnh rồi tự động viên mình: Larry King, Larry King, hỏi tiếp, hỏi tiếp đi.
Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn. Bạn thấy đấy, rèn luyện là cách duy nhất để có được năng lực thực sự, cho dù bạn có năng khiếu bẩm sinh hay không. Không may người cao nhất trong nhóm lại là người mập nhất! Chỉ anh ấy mới với tay được tới cái lỗ, và khi đang leo lên lưng chừng thì bị kẹt cứng.
Đừng nói những gì không thích hợp hay những gì thừa thãi. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng. Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy.
Những con ngựa sung mãn khác vượt hẳn Apple Tree. Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ. Và thế là Jack chạy như bay đến từng góc phố, gõ cửa hết nhà này đến nhà khác để chào mời.
Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình. Cha là người mà tôi gần gũi nhất.
Tôi nhấn nút hạ tấm kính cửa sổ xe xuống, lập tức anh ta thò đầu vào. Đôi mắt xanh của Stevenson nhấp nháy. Cuộc phỏng vấn rất có thể là lần tiếp xúc đầu tiên giữa bạn và ông chủ sau này, vì thế nên tạo thiện cảm ngay từ những phút ban đầu.
Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang. Dick trả lời: Cậu biết Frank Sullivan chứ? Chủ tịch Hội đồng chống tội phạm Florida, một người nói chuyện dở nhất thế giới. Tôi vẫn đang choáng váng trước sự ra đi của Bob.
Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Và đừng chơi game với nhân viên trong giờ làm việc! Dẫu cho có ý tốt là muốn thân thiện với họ đi chăng nữa… Hãy là một người cấp trên nghiêm túc, chính trực, nhất là phải có một trình độ chuyên môn cao hơn cấp dưới. Nhưng nếu bạn hỏi ai đó một cách ngắn gọn và đơn giản là Có hay không? như vậy thì, rất có thể câu trả lời mà bạn nhận được cũng đơn giản và ngắn gọn là Không hay Có.
Chỉ riêng Pacino là nhún vai: Tôi là một người New York, tôi tưởng đó là một quả bom ấy chứ!. Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì. Nhưng nó quan trọng đối với ta và ảnh hưởng trực tiếp đến những người ngồi nghe ta nói.