Tiểu thuyết gia đí gởi trả lại một bức thư và thêm vào: "Chỉ có sự ngu xuẩn của ông mới ví được với sự thô lỗ của ông thôi". Hôm nọ tôi lại sở Bưu điện. Đàn bà trong ngày sinh nhật và những ngày kỷ niệm vui tươi của họ lắm.
Sau này, tôi áp dụng một cách lịch sự hơn, đối đãi với họ có lễ độ hơn. Chê một đứa nhỏ, một đức lang quân hay một người làm công rằng họ đần độn, không có một chút tài năng gì, rằng họ "đầy bị thịt", "đoảng vị", chẳng được việc gì, không hiểu chút chi hết, tức là diệt hết ý muốn tự cải của họ đi. Tôi làm việc với ông đã lâu, đáng lẽ phải biết làm vừa ý ông mới phải.
Lúc đó, đại tá có la lên: "Thưa Tổng thống, thì chính tôi đã khuyên Ngài như vậy không?". Đức Thích Ca nói: "Oán không bao giờ diệt được oán; chỉ có tình thương mới diệt nó được thôi". Mà chúng ta muốn những gì? ít lắm, nhưng khi chúng ta đã muốn thì chúng ta nằng nặc đòi cho kỳ được.
Họ hiểu rằng nếu có công việc thì chúng tôi tất giữ họ lại. Nếu ta khiêm tốn nhận trước rằng ta cũng chẳng hoàn toàn gì rồi mới trách kẻ khác, thì kẻ đó không thấy khó chịu lắm. Không ai mời tôi mua hết mà tự ý tôi, tôi ngỏ ý mua về dùng trong nhà thương của tôi".
Nhưng hôm ấy, anh Emile tới không được, mặc dầu tôi có dặn trước. Người ta bán cả ở đầu đường. Tourgueniev là một đại văn sĩ Nga, thế giới đều biết danh.
Trái lại, khi một người nói "có", cả cơ thể người đó đều thẳng duỗi ra trong một thái độ sẵn sàng tiếp đón. Biết bao người trong bọn chúng ta, không dám lớn tiếng với một khách hàng, một bạn đồng nghiệp, mà cho sự réo vợ một cách hách dịch tàn nhẫn là một điều tự nhiên. Cha mẹ hỏi nhau: "Làm sao cho nó thèm ăn sáng được?".
Trái lại, nên thương họ. Lòng tin của chị mạnh tới nỗi không ai nỡ chế giễu chị, mà từ hôm đó, còn hơi nể chị nữa. Nhưng dù sao cũng phải chê.
Còn có cách gì chê bai một người có giọng mềm mỏng như vậy nữa? Đây là một thí dụ khác. Dùng cách đặt câu hỏi để khuyên bảo người ta".
Xét lại sự kiện, là một phương pháp khoa học. Cho nên ông cho rằng được 15 phần trăm đã là kỳ dị và nếu được 20 phần 100 thì thật là có phép mầu nhiệm. Nhóm thợ hiểu rằng ông biết họ đã phạm luật của xưởng nên nhắc khéo họ.
Nếu làm trái luật đó tức thì những nỗi khó khăn sẽ hiện ra. Vì họ đã thấy rằng chỉ có cách xử trí đó là không hại danh dự thôi". Chính phủ sẽ hết sức bênh vực ông, nghĩa là không hơn cũng không kém các đại tướng khác.