- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.