Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực".
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Sau đó, giảm dần đi.
• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc khó cộng tác với các nhân viên của mình. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.