Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
khó cộng tác với các nhân viên của mình. Sau đó, giảm dần đi. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Cậu hãy nhìn lên đây. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn. Còn James lại chẳng có thời gian.
- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. - Bất cứ điều gì cần làm sao? - Anh chỉ vào tấm bảng.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.