Ngày nay, TWI là nhà sản xuất các chương trình sự kiện thể thao hàng đầu thế giới. Người nào cũng đều có thể tin tưởng vào ý kiến của mình và cảm thấy ít bất trắc hơn. Michaels nói với tôi rằng giám đốc của ông đang nghĩ đến việc mở một trung tâm thể thao giải trí và muốn biết liệu tôi có hứng thú với việc điều hành nó không.
Im lặng có tính toán trong bán hàng cũng giống như bắt cá bằng lưới. Tất cả những chuyên gia bán hàng hàng đầu đều có giác quan thứ sáu về điều này. Lúc đó, quyền này thuộc về một trong những hệ thống truyền hình Mỹ.
Chính vì thế, mục tiêu của chúng tôi là kinh doanh trong những môn thể thao cá nhân, đặc biệt là những môn thể thao quốc tế. Khi xác định giá trị của những gì bạn bán, bạn nên tự đặt ra cho mình những câu hỏi sau: Tôi cũng luôn thử thách chính mình trong việc quản lý thời gian.
Nếu không, chúng ta sẽ thử cách khác. Tôi thường tin vào ấn tượng ban đầu, song với điều kiện là đã xem xét cẩn thận. Nếu trả giá trước, bạn có thể thu được nhiều lợi ích.
Đối với tôi, lời của Heiniger tóm lược điều căn bản của khả năng tiếp thị. Tôi cũng đã từng ở trong trạng thái này, và tôi đã buộc mình phải nói không dù nó gây tổn thương cho người khác. Bạn phải tìm hiểu công ty khách hàng như tìm hiểu một con người.
Sự hào hứng thực hiện một thỏa thuận giảm dần cùng với thời gian. Bạn càng đúng bao nhiêu, thì về lâu dài, bạn càng chịu nhiều bất lợi bấy nhiêu. Nếu là nhân viên, bạn phải tìm cách để những người thật sự nắm quyền quyết định biết bạn giỏi như thế nào mà không bị những người trung gian đố kỵ, ghen ghét.
Ngành này khai thác ngành kia để làm lợi cho mình và đều rất thành công. Ông ta có thể cho bạn những lời khuyên tốt nhất nhưng nếu bạn không làm theo, bạn đang lãng phí thời gian và tiền bạc của chính mình. Và tôi tin rằng tình hình này cũng xảy ra ở những công ty chưa được phân chia các bộ phận rõ ràng và vẫn được điều khiển bởi một ông chủ.
Vì vậy, hãy trở thành người hài hước. Người này sẽ cảm thấy yên tâm bởi người kia cũng mong muốn như vậy. Trong bán hàng, im lặng có rất nhiều tác dụng.
Tôi muốn tìm ra người nói: Không có câu hỏi nào là không ngu đần cả, và buộc anh ta phải tham dự tất cả các cuộc họp hàng tháng của bất cứ công ty lớn nào. Gây ấn tượng tốt với người khác đơn giản chỉ là đối xử với họ theo cách họ muốn và không làm những gì họ không thích. CÁI GÌ, KHI NÀO, Ở ĐÂU, ĐỘC QUYỀN NHƯ THẾ NÀO VÀ GIÁ CẢ RA SAO?
Nhưng cũng chính nhờ thế Arnold thoát khỏi hợp đồng với Wilson và thành lập công ty dụng cụ thể thao của riêng mình. Một hôm, có lẽ vì quá bực dọc, ông ta gọi tôi đến và nói: Mark, anh không hề biết cách bán hàng cho công ty Ford Motor. Những người chỉ làm việc trong khả năng của mình thì không thể tỏa sáng.