Họ sẽ thi đấu hàng chục trò chơi, bao gồm cả bắn súng và bóng chày. Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh. Tôi không phải là một người thông minh, nhưng tôi khôn khéo ở những vấn đề nào đó và luôn luôn đeo đuổi chúng.
Cha thật sự không hình dung được công việc ra sao cả. Watson chuẩn bị tham dự cuộc họp với ITR (In- ternational Time Recording). Một năm sau trở thành chủ tịch, các ủy viên hội đồng quản trị, trong đó có Nichol người thân cận nhất của Watson bất ngờ khi nghe Watson phát biểu quan điểm chính thức của mình:
Ông cương quyết bắt cha phải vào IBM vàcha đã buộc phải nghe theo. Hơn nữa, có thể thấy, khả năng công thức hóa nghệ thuật bán hàng, thậm chí là một biểu thức khoa học quản trị của Watson là rất quan trọng. Watson đã chi nửa triệu đôla cho việc nghiên cứu máy tính điện tử, bằng cách hợp tác với Đại học Harvard, thì đó không phải là vụ đặt cược nào cả.
Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện. Thomas Watson đã đặt nền tảng cho IBM trở thành ông vua ngành máy tính sau này. Một điều khó hiểu với một nhà kinh doanh
Lần này ông thắng tuyệt đối. Ngày nay, tư tưởng tôn trọng khách hàng trở nên hiển nhiên đến nỗi người ta không còn nhớ ai đã nghĩ ra nó. Đến những năm 1990 của Gerstner là 130 quốc gia.
Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM. Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall. Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.
Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy. Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử. Cuộc chạm trán với một người đầy danh tiếng như Watson khiến Gordon cảm thấy mắc nghẹn khi mở lời.
Tinh thần của Watson đã được con trai ông kế tục. Nhưng Bryce và Lake vẫn biết rằng lệnh của Watson đã ban ra và họ phải hoàn tất. Một cuộc họp các giám đốc vào mùa thu năm 1913, Watson ngạc nhiên vì thấy Grand, một người mới vào và luôn bên cạnh Patterson trong trận lụt, được mời phát biểu trước ông.
Hãy quay lại với cái tên của tập đoàn này: Inter- national Business Machines. Học dang dở trường thương mại. Tuyển các cô gái cho trường của chúng ta từ các trường cao đẳng, tại sao như vậy lại không tốt hơn cơ chứ?
Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott. Tom chinh phục ông già không chỉ bằng những cuộc cãi vã mà bằng khoa học. Có lẽ vì thế mà nhiều nhà nghiên cứu cho rằng Watson không nhìn thấy tiềm năng của máy tính điện tử.