Người da đen làm bồi phòng cho ông, viết một cuốn sách nói về đời tư ông, trong đó có câu chuyện lý thú này: Ông Gaw tiếp: "Tôi cũng mới hay đây, khi kiếm địa chỉ của ông trong Điện thoại niên giám". Cho nên xin Ngài nếu có thì giờ quá bộ lại xem giúp chúng tôi để chỉ bảo cho chúng tôi cách sửa đổi, ngõ hầu được giới chuyên môn thâu dùng, thì chúng tôi đội ơn Ngài lắm.
"Ben, mày thiệt khó chịu. Lần sau, muốn xin bọn cắm trại có ý tứ một chút cho khỏi cháy rừng, hoặc muốn bán một món hàng hoặc mời một ông bạn dự vào một việc thiện, xin bạn hãy trầm tư một lúc và tự hỏi: "Họ chịu làm điều mình xin họ là vì lẽ gì?". Kích thích thị giác và óc tưởng tượng.
Từ chối thì sợ phật ý bà cô, cho nên ông R. Ông giảng giải với họ một cách thân mật, khéo léo đến nỗi thợ đình công trở lại làm việc mà không hề nhắc tới sự xin tăng lương nữa, mặc dầu trước kia họ chiến đấu dữ tợn như thế. Mới hôm qua, con còn nằm trong tay mẹ, ngả đầu trên vai mẹ con.
Ông giảng giải với họ một cách thân mật, khéo léo đến nỗi thợ đình công trở lại làm việc mà không hề nhắc tới sự xin tăng lương nữa, mặc dầu trước kia họ chiến đấu dữ tợn như thế. Roosevelt tức khí, chịu tranh đấu. Chẳng hạn, bà không biết dân Hy Lạp thịnh trước hay dân La Mã thịnh trước.
Nhưng họ mắc phải cái lỗi thông thường là chỉ nghĩ tới cái họ muốn. Đó là sở trường của anh. Và ông cậy đại tá làm công việc khó khăn là báo tin đó cho Bryan hay.
"Trời đất! Xin ông đừng kể câu chuyện cũ mèm đó ra nữa!". Tôi: - "Thưa không ạ, chính tôi phải xin lỗi bà chứ. Không! Ai kia thì xử sự như vậy, chứ ông Schwab thì không bao giờ.
Đó là quy tắc của mọi sự trọng tài: giữ thể diện cho người ta. Tôi thích tưởng tượng cảnh Gladstone, cụ Thượng nghiêm trang nhất của nước Anh, mà cầm tay vợ, nhảy múa với bà trước lò sưởi, ca: Thanh niên bây giờ không biết thế nào là một ngôi nhà đẹp.
Hoàng đế đùng đùng cơn giận: Vậy muốn cho người mến, bạn theo quy tắc thứ tư sau này: "Biết chăm chú nghe; và khuyến khích người khác nói tới họ". Xin các bạn nhỡ kỹ điều ấy.
Tôi thích dắt con chó nhỏ của tôi lại nơi đó dạo chơi. Đứa nhỏ thích bắt chước má nó lắm. Tôi biết chắc rằng nếu trước kia tôi không kiếm được cái sở thích của ông và làm cho ông vui lòng ngay từ lúc đầu, thì ông không cho tôi được một phần mười những cái ông đã cho tôi".
"Một câu châm ngôn cổ nói: "Ruồi ưa mật". Và bây giờ chính những nhà đại tư bản ở Wall Street đều lại nhờ ông chỉ bảo. Mà có ai cầu tôi cải chính đâu! Tôi bảo ông ta rằng câu đó của thi hào Shakespeare.