Khi Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề xác định được loại vấn đề mà mình đang gặp phải thì bước tiếp theo sẽ là định hướng chính xác những việc phải làm để có kết quả tốt hơn. Ông thốt lên: Về soạn đồ đi, Kiwi. , Eleanor Roosevelt, John F.
Khi phát hiện ra mình đã lạc đường, chàng quay đầu và lại cố hết sức để rồi bắt đầu lao vào một hướng đi sai khác. Hãy tưởng tượng sự khác biệt đó sẽ lớn như thế nào nếu ta so sánh doanh số của họ trong một khoảng thời gian dài hơn là 10 hay 30 năm! Sao mà ngớ ngẩn thế chứ!
Họ trả cậu 25 đô-la. Như sơ đồ cây trang bên, khi hoàn thành, cây sẽ to dần từ trái sang phải. Vậy mà tại sao cậu vẫn không làm được?
Ừ, trường trung học Amazon ở Brazil. Công cụ giải quyết vấn đề: Ưu và Khuyết điểm, Tiêu chí và Đánh giá Mình nghĩ cha có một chiếc khác đã cũ.
Vậy thì trước tiên cậu phải tìm cách mua một chiếc máy vi tính. Ừ, tớ có nghe nói rằng các cậu sẽ biểu diễn hàng tháng. Giờ đây Cà Tím và Đậu Phụ phải kiểm tra lại giả thuyết của mình.
Nếu trước tiên chúng ta nghĩ mình thích một điều gì, chúng ta thường cố tìm ra những lý lẽ chứng minh cho suy nghĩ đó. Nhưng còn truyện tranh và nước ngọt thì sao? Dù cậu không muốn từ bỏ chúng nhưng nếu có thể giảm những khoản này, chúng sẽ có tác động lớn đến tổng chi tiêu của cậu. Bạn đưa ra được giải pháp nào? Bạn có nghĩ ra được nhiều ý tưởng không? Đôi khi việc đột phá trong cách suy nghĩ và đưa ra những ý tưởng sáng tạo rất khó khăn.
Để giải quyết việc này, mình phải làm x, y và z. Giờ đây Cà Tím và Đậu Phụ đã hiểu rõ căn nguyên của vấn đề. Nhưng cô vẫn cảm thấy mình chưa đạt được điều gì cả.
Ví dụ, trong trường hợp của John, cậu cắt bỏ toàn bộ nhánh tiền từ người khác vì mục tiêu của cậu là giải quyết vấn đề này mà không phải nhờ đến sự giúp đỡ của bất kỳ ai. Nguyên nhân hợp lý của giả thuyết này là Đường sá sẽ kẹt xe lắm vì hôm nay đang có đợt đại hạ giá sau lễ Tạ ơn. Bạn có thể sử dụng công cụ này để xác định rõ những tiêu chí nào, hay phẩm chất nào, nên được dùng để đánh giá các phương án, quyết định tầm quan trọng của từng nhóm tiêu chí và đánh giá những phương án một cách hiệu quả.
Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với vô số trở ngại trên con đường vươn đến mục tiêu và mơ ước của mình. Học sinh thứ ba cũng có nhận xét tương tự: Mình không có nhiều bạn bản xứ lắm. Ý tưởng đầu tiên có thể không hiệu quả vì John muốn tự mình đạt được mục đích.
Cuốn sách cũng cung cấp cho bạn đầy đủ những kỹ năng giải quyết vấn đề đã được chứng minh trong thực tiễn, đây cũng chính là những kỹ năng mà nhiều công ty và tập thể, cá nhân trên toàn thế giới vận dụng thành công để giải quyết vấn đề. Chắc rằng bạn sẽ gặp những người như thế trong trường học hay trong công sở. Sau đó ông cúp máy và quay sang Kiwi cười tươi.