Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.