Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.