Tôi muốn một cái nhìn chính xác theo quan điểm mũ vàng. Giờ chúng ta cần chỉ ra tất cả những vấn đề tiềm tàng, những trở ngại và những khó khăn để chúng ta lên kế hoạch vượt qua những trở ngại đó. Tuy nhiên, bạn không cần thiết áp dụng phương thức tư duy sáu chiếc mũ trong mọi tình huống giao tiếp.
Thông tin được đề cập ở đây nên được hiểu theo nghĩa rộng. Có những trạng thái cảm xúc về sự việc như: trung lập. Chiếc mũ đỏ tư duy cho phép cảm xúc được thể hiện ra ngoài để mọi người có thể cảm nhận được.
Đó cũng là người có thể nêu ra vấn đề và được mọi người hưởng ứng tìm các giải pháp cho vấn đề đó. Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy. Đã từng có một người đàn ông rơi khỏi một chiếc máy bay mà không có dù, vậy mà ông ta vẫn sống sót.
Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ. Bạn có thể khẳng định tầm hiểu biết cao hơn của mình bằng cách đưa ra những ý kiến khả thi hơn người khác. Họ thích là những người nắm giữ phần phải.
Nhưng chỉ vì tư duy hiện thời của chúng ta chưa dành chỗ cho sự khích động cho nên chúng ta chưa biết đến chúng. Thông thường, người chủ trì, người chủ tọa hoặc người lãnh đạo là người đội chiếc mũ xanh da trời trong các cuộc họp, và kéo dài cho đến hết cuộc họp. Đây chính là nền tảng cho sự tồn tại, sự thành công và sự văn minh hiện đại.
Tất cả các chuyên gia đều dự đoán rằng lãi suất sẽ giảm vào dịp cuối năm nay. Phương thức tư duy Sáu chiếc mũ khác hẳn với quá trình tư duy tranh luận truyền thống. Anh Fitzler, tôi vừa yêu cầu anh hãy sử dụng chiếc mũ trắng.
…Việc thi trượt kỳ thi vừa rồi là điều thật tốt với cô ấy. Lối tư duy chiếc mũ vàng bao trùm toàn bộ những xét đoán chắc chắn. Tôi thích nghĩ rằng sáng tạo cũng là một phần bình thường và cần thiết trong tư duy của tất cả mọi người.
Bạn thích ý tưởng mở một văn phòng đại điện ở Newyork. Bổng lộc cũng không hơn. Các toà án ở Mỹ hay ở Anh không làm được điều như vậy.
Liệu mọi người có cùng quan điểm như vậy? Chiếc mũ xanh tư duy thay lối tư duy xét đoán bằng lối tư duy tiến triển, và biểu tượng của nó là từ “hoạt động khích động”. Cả bốn người có 4 điểm ngắm khác nhau về ngôi nhà, nhưng cả 4 người đều cho rằng nhận xét của mình về ngôi nhà là đúng.
Các nhà đầu tư bản chấn cũng chính là các nhà đầu cơ, mặc dầu từ này thường được dùgn để chỉ giới chủ thầu xây dựng hoặc các nhà đầu cơ tiền tệ. Cần phải nhắc lại chúng ta rất cần đến những thông tin được xây dựng trên niềm tin, bởi chính những ý kiến mang tính chất thăm dò, giả thuyết, kích thích tìm hiểu đó chính là những yếu tố quan trọng đối với tư duy. Nhưng nếu không ai đề xuất ý tưởng, chúng ta sẽ lấy chúng từ đâu?