Bạn phải nhận biết rõ ràng rằng lúc nào thì cần dừng lại, khi nào thì nên tiếp tục. Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt. Đừng lãng phí thời gian của người khác.
Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời. Lasorda là ông bầu của đội bóng Los Angeles Dodgers, là khách mời trong chương trình radio của tôi ngay sau buổi tối mà đội bóng của ông bị thua thảm hại trước đội Houston (Trận quyết định của giải nhà nghề mùa bóng năm 1981). Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp.
Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.
Một giờ qua trò chuyện với anh thật thú vị! Anh thật tuyệt vời, như thường lệ. Bối rối hay lo sợ chẳng giúp bạn giải quyết được gì. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.
Trong khi chờ đợi, mời các bạn nghe một vài bản nhạc. Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Vấn đề là ở chỗ, nếu bạn không lắng nghe người ta nói thì người ta cũng đâu có nghe bạn nói.
Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên. Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe. Ngay lúc đó thì chàng trai MC thứ nhất đuổi kịp tôi và đập cửa xe rầm rầm.
Trò chuyện với Richard Nixon, bạn khỏi lo rằng không có đề tài nói hay đến lúc chẳng biết nói gì. Nhưng Frank đã làm tôi rất đỗi ngạc nhiên khi anh nói: Tôi đã thường hát ca khúc này nhiều lần rồi. Có gái hỏi chuyện trước cũng vô cùng bình thường.
Sau đó là lời giới thiệu làm tôi muốn thót tim: Và bây giờ, người sẽ nói về tương lai của thương thuyền nước Mỹ, xin trân trọng giới thiệu, Larry King! Điều này chỉ làm phí thời gian của cô ấy và cả của bạn nữa. Anh hãy thế chỗ anh ấy!.
Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng. Anh ấy đang quá run và hồi hộp.
Vài ngày sau, trong lúc tôi đang chuẩn bị cho chương trình phát thanh của mình thì chuông điện thoại reo. Luôn duy trì một thái độ hào hứng, cởi mở, không e dè, nhút nhát. Trái lại những buổi họp nhàm chán và vì sao nhàm chán thì tất cả chúng ta ai cũng biết.