Charles Lindbergh, phi công đầu tiên trên thế giới thực hiện chuyến bay non-stop (liên tục) vượt Đại Tây dương, từ New York (Mỹ) đến Paris (Pháp). Như vậy một phiếu có thể ghi được 960 lỗ mỗi lỗ tương tự như một bit thông tin biểu thị một chữ hoặc một đơn vị tiền thanh toán. Khi cha tôi mất vào năm 1956 sáu tuần trước khi bắt tôi dẫn dắt IBM tôi khi đó là người đàn ông nhút nhát nhất nước Mỹ.
Kỹ sư McPherson rút cuộc phải nói chi tiết cho ngọn ngành đến khi ra một loại máy mới: Máy in bánh lăn đầu tiên chỉ cần một nửa thời gian. Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2. Cho đến đầu thế kỷ XXI, IBM là tập đoàn đứng đầu danh sách sở
Đó là lần cuối cùng Watson thay đổi logo của IBM. NCR là một trong các nhà sản xuất loại máy đếm tiền vào những năm đầu thế kỷ XX. Ngày nay, trong lễ vinh danh của Nokia,ngài chủ tịch cũng sẽ đích thân trao giải cho nhânviên của mình.
Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu. Nhưng nhà nghiên cứu nào cũng nhận thấy ông có một khả năng hùng biện. Đơn hàng yêu cầu là máy tính phải tính được đường đi của tên lửa và điều khiển được tên lửa dựa trên tính toán đó.
Nhưng những năm 1990, sau Watson đến gần 80 năm, một doanh nghiệp cần phản ứng nhanh thay vì bó tay chịu chết. Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson? Các báo bắt đầu tường thuật những trường hợp chết vì đau tim, người khác thì bắn vào đầu khi tài sản ra đi với cú rơi tự do của thị trường chứng khoán.
Maney có cơ hội phi thường là tìm thấy cuộn băng nửa thể kỷ đó. Việc mất một nửa thị trường này đánh một đòn đau vào niềm tự hào số một của IBM, đó chính là khả năng người ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận.
Nhìn ra bên ngoài IBM, bóng dáng của Watson ở khắp mọi nơi trên thế giới hiện đại. Các sách giáo khoa sơ cấp nhất giải thích rằng, nước Mỹ đã tận dụng cơ hội nằm ngoài khu vực chiến tranh thế giới lần hai. Khi ông khánh thành phòng thí nghiệm với chi phí lên đến một triệu đôla ngay trong thời kỳ nước này gửi hàng triệu thanh niên tham chiến Thế chiến thứ hai, khiến nền kinh tế biến động, Watson đã làm cho nơi này là thiên đường của các nhà khoa học.
Watson không sợ sai lầm khi mời một người âu sầu vì thất bại. Khi chịu học hỏi không ngừng thì người ta khó mà kiêu ngạo. Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM.
Watson đã chi nửa triệu đôla cho công trình này nhưng giờ đây ông không biết phải làm gì với cỗ máy dài 16m và cao đến gần 2,5m. Đó là thời điểm người của IBM hát vang hàng chục bài hát của riêng IBM, suốt ngày. Ngày nay, dễ dàng thấy bất cứ một tên tuổi lớn nào của thế giới, bất cứ một tên tuổi nào muốn lớn lên đều phải tạo sự tin cậy bằng cách công bố các cam kết của mình và thực thi nótrong các chính sách bán hàng, chính sách hậumãi.
một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì. Như vậy, chính Watson đã quyết định đưa IBM vào con đường máy tính. Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.