Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả. Ông ta nói lại một lần nữa: Anh thật sự rất tuyệt vời, chàng trai ạ! Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái.
Dẫu ông vẫn luôn cố gắng pha trò khi nói chuyện nhưng không thành công như người khác. Thời gian là tiền bạc. Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói.
Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington. Nếu sự hiện diện không thật sự cần thiết, hãy nói lời từ chối khéo và hẹn đến một dịp khác cần thiết hơn. Đặc biệt là khi người trò chuyện với bạn không có chuyên môn như bạn, lúc này tốt nhất hãy dùng ngôn ngữ không chuyên biệt, rõ ràng và dễ hiểu.
Anh không giả tạo, không hài hước một cách khiên cưỡng. Và tôi không biết nên chọn đề tài nào để nói… Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.
Thỉnh thoảng trong cuộc trò chuyện có những từ ngữ nào đó chẳng nằm trong mục đích phát ngôn của chúng ta nhưng lại gây tác hại không nhỏ là làm lộn xộn những gì chúng ta muốn đề cập, khiến người khác phải nghe những cái không đáng nghe. Câu hỏi về những chiến lược mới, hay về một hình thức kinh doanh nào đó của công ty sẽ minh chứng hùng hồn rằng bạn thật sự quan tâm đến công ty này. Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán.
Bắt đầu từ những chuyện thường nhật trong cuộc sống chứ đừng đụng đến đề tài quá hóc búa. Và ông sẽ từ chối lời mời của tôi, chắc chắn như thế. Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả.
Giấc mơ của tôi đã trở thành sự thật! Tôi sẽ được làm ở đài phát thanh! Giọng nói của tôi sẽ được truyền đi trên làn sóng suốt ba giờ đồng hồ mỗi buổi sáng, và có thể thêm nữa vào buổi chiều. Bởi nếu không có sự hưởng ứng từ đối phương thì dù cố gắng cuộc trò chuyện cũng chẳng đi đến đâu cả. Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện.
Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả. Colonel cho tôi làm việc trở lại nhưng tôi phải trả tiền những tấm kính vỡ. Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?.
Thật khó tin đây chính là người đã từng bắn rơi cả thảy bảy chiếc máy bay phát xít Đức trong thế chiến khốc liệt! Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe. Nhưng nếu có tính háo hức tìm tòi và biết lắng nghe người khác, bạn sẽ học hỏi được nhiều điều ở ngay nơi bạn sống.
Tôi rẽ cánh sang phải. Các nhà chính trị thường có thói quen này, nhất là những lúc bắt đầu. Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái.