Câu chuyện về Chrysler có lẽ sẽ mang lại cho bạn niềm hy vọng vì bạn hẳn sẽ nhận thấy rằng việc thiếu học hành và thiếu vốn làm ăn không phải lúc nào cũng khiến ta nhụt chí khi xác định mục tiêu trong cuộc sống. Người thành đạt luôn giữ tinh thần và cách nhìn đời lạc quan. Thực tế là không ai có thể vươn tới đỉnh cao của thành công mà không có sự giúp sức từ người khác.
Họ cho rằng những người dự đoán nước Mỹ sẽ trải qua một cuộc lạm phát và đầu cơ vô cùng nguy hiểm là những kẻ bi quan Cho đến khi sự việc xảy ra đúng như dự đoán, những con người lạc quan kia chỉ còn biết tẽn tò. Vào ngày được bầu làm Tổng thống nước Cộng hòa Philippines, Quezon đã gửi cho tôi bức điện như sau: Từ sâu thẳm trái tìm mình, tôi vô cùng biết ơn anh đã động viên, khích lệ giúp tôi giữ được ngọn lửa hy vọng cháy sáng cho tới ngày giành vinh quang rực rỡ như ngày hôm nay. Muốn vậy, bạn phải điều chỉnh tư duy của mình theo góc độ quản trị.
Việc xác định rõ mục tiêu khiến từ không thể ít còn được nói tới. Với họ, an toàn vẫn là trên hết. Tuy nhiên, đôi khi không chỉ nội dung mà cả hình thức bên ngoài của bạn cũng tạo cho họ, và cả chính bạn, những ấn tượng tương tự và thậm chí còn sâu sắc hơn thế nữa.
John Wanamaker từng nói rằng thói quen có lợi nhất chính là thói quen cung cấp những dịch vụ hữu ích nhất ngoài sự trông đợi từ khách hàng. Tuy vậy, lạc quan không có nghĩa là bạn cứ phó mặc bất kỳ khả năng nào của mình cho nước cuốn mây trôi với một niềm tin hão huyền rằng tương lai thế nào cũng sẽ giúp bạn hoàn thiện khả năng đó. Tấm danh thiếp này gửi thông điệp tới người mua rằng nếu họ thấy hài lòng với sản phẩm thì có thể cầm tấm danh thiếp này quay lại cửa hàng sau sáu tháng và đổi tấm danh thiếp lấy một chiếc cà vạt.
Durant sáng lập viên của một hãng ô tô sau này trở thành General Motors. Tiềm thức cũng tuân theo sự lặp đi lặp lại của suy nghĩ và ngôn từ. Làm thế nào đây khi thời tiết đang nhanh chóng ấm dần trong khi nhà máy sản xuất lại cách xa đến hàng ngàn dặm? Phải chăng đây là một tình thế bế tắc? Không, đối với một người có đầu óc sáng tạo gắn liền với một khả năng lãnh đạo tài tình thì tình huống trên chẳng có gì là khó khăn.
Người có khả năng tư duy cao biết bỏ ngoài tai cuộc trò chuyện của một người chỉ biết bắt đầu bằng câu nói quá nhàm chán: Nghe nói rằng… bởi vì họ hiểu những gì mà họ sắp được nghe chỉ là những điều hoàn toàn vô nghĩa và chỉ khiến cho cuộc trò chuyện càng nhanh chóng kết thúc. Nhưng tôi nghĩ, bất kỳ ai có được nguồn tài sản vô giá như anh sẽ không bao giờ bị khánh kiệt. Công việc này đòi hỏi phải mất vài ngày.
Đây đều là những hiện tượng mà bạn có thể quan sát được trong cuộc sống. Còn người thất bại lại chẳng tin vào ai, vào điều gì, ngoại trừ nhu cầu ăn ở của mình, và làm lợi cho bản thân trên sự khốn khó của người khác bất cứ lúc nào và nơi nào có thể. Bài học rút ra là: Tài sản vô giá nhất của chúng ta chính là khả năng tìm kiếm sự giúp đỡ từ bất kỳ ai có thể và sẵn lòng giúp đỡ khi chúng ta rơi vào hoàn cảnh bế tắc.
Ông tôi vốn là một người thợ làm xe ngựa. Tôi đã có dịp được làm việc và kết bạn với hàng trăm nhân vật thành đạt nhất nước Mỹ trong vòng 50 năm trở lại đây. Tổng thống Franklin Roosevelt cũng có sức ảnh hưởng mạnh mẽ như vậy trên vũ đài chính trị.
Tương tự, nếu bạn chỉ nghĩ cách làm tổn thương người khác thì bạn đã tự mình đánh mất đi một nguồn năng lượng tương ứng và một tâm hồn thanh thản. Một khi bạn đã nghiên cứu tình hình một cách cẩn thận, hãy hành động ngay lập tức. Nguyên nhân gốc rễ chính là việc thiếu khả năng sống hòa hợp với người khác.
Nhưng ông cũng nói thêm rằng: Cậu quả là người trợ lý đắc lực cho tôi. Bạn cũng có thể làm những gì mà gia đình Steen và hàng ngàn người khác đã làm. Đừng bao giờ để lại ngày mai những gì bạn có thể làm hôm nay.