Khi bạn phải bàn công việc với những người chưa đọc cuốn sách này không biết gì về biểu Nếu bạn điều khiển chiếc ô tô với cần số tay, bạn có thể đi số nào mà bạn muốn. Bạn thích ý tưởng mở một văn phòng đại điện ở Newyork.
Liệu chúng ta cảm nhận thế nào về lối tư duy trong cuộc họp này? Chúng ta nên nhớ rằng hầu hết mọi sự tư duy đều thực sự là sự đan xen của tư duy mũ đen, mũ trắng, nếu chiếc mũ đỏ cảm xúc còn chưa được cho phép sử dụng. Liệu chúng ta có thể cung cấp một dịch vụ bảo hiểm tổng hợp bao gồm tất cả những danh mục bảo hiểm thông thường.
Sự sáng tạo chính là chìa khoá của lối tư duy này. Nhưng cũng khó để làm điều này. Chiếc mũ xanh là chiếc mũ điều khiển tư duy.
Đó cũng là một thành ngữ khác mà tôi tạo ra. Tôi cảm thấy rằng việc hạ giá sản phẩm sẽ không thực sự khiến sản lượng hàng bán tăng lên? Tôi muốn mọi người hiểu rõ rằng sự tiến triển không chỉ đơn thuần là sự bỏ qua việc xét đoán.
Đôi khi, trong những cuộc họp, mọi người nên dùng chiếc mũ đỏ tại thời điểm bắt đầu để nghe cảm xúc của mọi người, và tại thời điểm kết thúc để xem lại liệu mọi người đã có cảm nhận khác về sự việc. Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%. Và lợi ích mà bạn tìm ra có thể vượt quá mong đợi của bạn.
Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy. Và đó chính là hướng đi mà những hành động, kế hoạch sẽ diễn ra. Nó không còn là việc chứng minh ai đúng, ai sai.
Với một máy in màu, hình ảnh hiện ra sống động nhờ sự tổng hợp lần lượt các sắc màu. Đó cũng là người khởi đầu cho việc nêu ra những ý tưởng trong các cuộc họp. Nhưng cũng có nhiều khi chúng ta không biết phải làm như thế nào.
Bởi vì tất cả những điều này đều khiến chúng ta xem xét ý tưởng theo hướng tiến triển, theo hướng khích động điều gì đó. Lối tư duy chiếc mũ đỏ mang đến cho chúng ta mọi cơ hội bày tỏ ngay lập tức những cảm nghĩ tại thời điểm sự việc xảy đến với chúng ta. Chúng ta không thể cùng lúc xem xét một cách có hiệu quả theo tất cả 6 hướng đó.
… Trong tình huống nào thì ý kiến của anh Jones là đúng? Trong tình huống nào thì ý kiến của chị Ađams là đúng? Các bạn nên nhớ là tôi nhấn mạnh đến cụm từ "cuối cùng". Chúng ta thường cố gắng biện minh cho nhũng tình cảm, cảm xúc của mình bởi vì những tình cảm này không phải một phần của lối tư duy lôgic.
Đó có thể là những hướng khái niệm mới, và thậm chí chúng ta còn chưa có được những con đường cụ thể đi theo những hướng đó. Nếu bạn là tuýp người mạo hiểm kiểu 3A, bạn có thể thu được lợi nhờ chỉ tham gia một cam kết bảo hiểm duy nhất. Chẳng có gì phải ngạc nhiên khi chúng ta áp dụng phương pháp tư duy sáu chiếc mũ và quyết định dường như tự đến.