Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Tớ vẫn không thể hiểu được. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?
Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.