Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa. Điều này làm tôi chợt nhớ đến một câu chuyện vui nhỏ. Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.
Mọi người dường như ai cũng có lần phàn nàn về hội họp. Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện. Arthus Godfrey đã đồng ý với tôi về điều này.
Ví dụ theo ý kiến chủ quan của tôi, các bạn nên nói cụ thể văn phòng, nhà cửa, đường ống điện-nước, xa lộ cao tốc… hơn là chỉ thích luôn dùng từ cơ sở hạ tầng, vĩ mô, vi mô. Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu. Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn.
Tôi hoạt động trong ngành công nghiệp bóng chày. Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công. Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán.
Sáu tháng sau, vào ngày tháng đó và giờ đó, tôi có mặt tại Câu lạc bộ Rotary như đã hẹn. Tôi vẫn đang choáng váng trước sự ra đi của Bob. Bạn không có tiền ư? Tôi sẽ nói miễn phí.
Có thể ông là vị khách tuyệt nhất tôi từng tiếp xúc nếu xét về khả năng phân tích. Một bản tình ca êm đềm, một giai điệu lãng mạn dành cho những trái tim nhạy cảm. Cũng không vì chỗ đẹp mà quên đi thời điểm có hợp lý không.
Chẳng hạn, Susan chỉ cần biết con số doanh thu bán hàng của tháng trước và đi tìm bạn để hỏi. Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán. Thấm thía những kinh nghiệm, vốn sống của họ, ta sẽ thấy yêu quý chính cuộc sống của mình.
Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì. Sharkproof nhấn mạnh tầm quan trọng của những câu hỏi hay mà bạn đặt ra trong những cuộc phỏng vấn xin việc, đồng thời khuyên bạn nên hỏi như thế nào mới là ấn tượng. Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty.
Và cái gì diễn ra tiếp theo thì chắc các bạn cũng đoán được. Thời tiết không khá lên nhưng thang máy đã hoạt động lại. Cả khán phòng im thin thít, không một lời đáp lại sau câu nói của Shirley.
Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Đôi mắt xanh của Stevenson nhấp nháy. Vấn đề này không đơn giản bởi cách dùng từ ngày nay quả thật là muôn hình muôn vẻ.